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美國等發(fā)達(dá)國家的家族企業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的50％，從小企業(yè)到大企業(yè)。然而在財富500強(qiáng)企業(yè)中，家族企業(yè)占35％，這表明大家族企業(yè)統(tǒng)治世界。這些家族企業(yè)非常強(qiáng)大，同時也非常復(fù)雜，既可以創(chuàng)造優(yōu)勢，也可以創(chuàng)造機(jī)遇，也可以面臨挑戰(zhàn)。最重要的挑戰(zhàn)是如何有效地將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與不能自然而來的家庭系統(tǒng)聯(lián)系起來。一方面，我們有一個由情感驅(qū)動的家庭，另一方面是受經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的企業(yè)。家庭凝聚力和商業(yè)成就的相互作用往往會創(chuàng)造出色的商業(yè)表現(xiàn)但需要付出代價。如果缺乏協(xié)調(diào)，有利于業(yè)務(wù)的好事會損害家庭，當(dāng)家庭沖突時可能會損害業(yè)務(wù)。

家族企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

家族企業(yè)中所有權(quán)，管理和家庭之間的交叉路線為繼承創(chuàng)造了挑戰(zhàn)。在繼承過程中，家庭的信任和和諧可能會使轉(zhuǎn)型過程復(fù)雜化并引發(fā)沖突。影響家族企業(yè)繼承的因素可以是董事會的影響力和其他可以被視為商業(yè)因素的繼承經(jīng)驗。

家族企業(yè)有四個一般策略：投資，持有，收獲或出售。這些策略反映了基于業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略前景的業(yè)主投資承諾。家族企業(yè)需要制定家庭和商業(yè)計劃，因為家庭期望和商業(yè)需求之間的沖突產(chǎn)生了五個重要問題。這些問題似乎在大多數(shù)家族企業(yè)中并非由成員之間的沖突造成，而是由生命周期和生活事件，家庭價值觀和經(jīng)驗以及情感和商業(yè)目標(biāo)的家庭目標(biāo)之間的真正差異所驅(qū)動。為了控制這些問題，必須考慮謹(jǐn)慎的計劃和決策，以確保家庭協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)表現(xiàn)。也為了安全這些家庭和企業(yè)目標(biāo)之間的有效溝通，必須從兩個方面來解決相互矛盾的要求。

這五個結(jié)構(gòu)性問題是：

控制：如何做出決定？

資本：財務(wù)資源如何分配？

職業(yè)：家庭如何創(chuàng)造職業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)角色？

連接：我們?nèi)绾伪３旨彝リP(guān)系強(qiáng)大？

文化：什么樣的價值觀推動我們的計劃，決策和行為？

仔細(xì)觀察上述問題，我們可以了解家庭期望和業(yè)務(wù)目標(biāo)往往不匹配并導(dǎo)致沖突。準(zhǔn)備下一代職業(yè)往往是壓力和誤解的來源。所有企業(yè)都需要有能力和訓(xùn)練有素的管理人員來管理公司。然而，大多數(shù)父母認(rèn)為自己的孩子比其他人更適合家庭生意，而且并不總是這樣。通常有孩子有權(quán)經(jīng)營業(yè)務(wù)，但他們?nèi)狈�專業(yè)知識和態(tài)度，這些人無法獲得業(yè)務(wù)資格，因為他們會推動業(yè)務(wù)向下。當(dāng)一個家庭成員希望像父母一樣經(jīng)營業(yè)務(wù)時，他或她的夢想就會崩潰，因為家庭沒有適當(dāng)?shù)匾?guī)劃繼承，或者招聘方法缺乏公平性。這些情景可能會導(dǎo)致公司內(nèi)部的家庭成員關(guān)系和業(yè)務(wù)損失之間的沖突。因此，在這種情況下，家庭和商業(yè)計劃必須完成并相互聯(lián)系，以便讓家庭成員了解并關(guān)注業(yè)務(wù)需求，家庭得到公平對待并且企業(yè)有能力的員工。

家庭的良好開端是確定其價值觀和未來愿景。它的價值觀可以填充在公司的愿景聲明中，激發(fā)并決定實際業(yè)務(wù)及其戰(zhàn)略將會成為什么。但是，如果家庭的愿景是保持在當(dāng)?shù)厥袌錾细偁幍男⌒图易迤髽I(yè)，那么家庭就業(yè)是可行的。選擇家庭成員的標(biāo)準(zhǔn)只有奉獻(xiàn)和利益，如果留在家族企業(yè)中，那么家族成員的管理職位肯定是可能的。

另一方面，如果家庭的愿景是發(fā)展業(yè)務(wù)并支配市場或行業(yè)，家庭會考慮其業(yè)務(wù)需求并考慮專業(yè)管理，包括能夠確定適合家庭業(yè)務(wù)需求的策略的技能主導(dǎo)市場或行業(yè)。因此，家族企業(yè)將需要具備高級技能的關(guān)鍵管理人員，這些人員可能來自家庭或不是。總而言之，確定其價值的家庭有助于他們達(dá)成他們的愿景聲明，推動實現(xiàn)家庭和商業(yè)活動的統(tǒng)一規(guī)劃，以確保家庭和企業(yè)的業(yè)績。

通常是主要所有者的家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以對繼承過程進(jìn)行很好的控制。根據(jù)有關(guān)這個問題的研究大多集中在他們不愿意放棄控制，根據(jù)相關(guān)理論，這是一個失去領(lǐng)導(dǎo)能力的人的例子，由于他們作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色而退休而遭受心理損失欽佩他們可能無法在其他地方發(fā)現(xiàn)它。另一個挑戰(zhàn)可能是考慮到領(lǐng)導(dǎo)從他的子女中選擇繼任者的情緒上的負(fù)擔(dān)，這可能會延遲繼任過程。此外，他們依靠企業(yè)的收入為退休提供資金，如果他們認(rèn)為企業(yè)離不開他們，他們可能不會繼任。

提及繼任者的繼承經(jīng)驗，其利益和能力會影響繼任結(jié)果。在大多數(shù)組織中，他們通過展示他們以前的經(jīng)驗和能力而獲得控制權(quán)，但在家族企業(yè)中，這個過程是否以相同的方式運作尚不清楚。相關(guān)的家族企業(yè)研究發(fā)現(xiàn)繼承人繼承過程的方式可以增加他或她在工作中的履行，并準(zhǔn)備好接管。

確定現(xiàn)有業(yè)主的需求和目標(biāo)

家族企業(yè)繼承計劃的基礎(chǔ)是確定“什么”，“何時”以及“如何”擁有者的目標(biāo)。了解家族企業(yè)的目標(biāo)和目標(biāo)非常重要，因為這對于決定財務(wù)計劃，退休計劃，商業(yè)計劃，企業(yè)繼任計劃，稅務(wù)計劃和公司戰(zhàn)略是必要的。

目標(biāo)和目標(biāo)可以幫助業(yè)主的顧問為繼任計劃建立一個良好的大綱。這些信息可以指導(dǎo)家庭情況和商業(yè)情況之間的平衡。目前情況與其目標(biāo)和客觀情況的不同也可以顯示出家族企業(yè)形勢的優(yōu)勢，弱點和現(xiàn)實。因此，實現(xiàn)良好的計劃需要許多參數(shù)，包括家庭價值和商業(yè)價值。家庭價值觀表現(xiàn)了他們在企業(yè)中的狀況，業(yè)主的家庭動態(tài)，目前對企業(yè)和家庭的限制。商業(yè)價值可以呈現(xiàn)公司的現(xiàn)金流，競爭水平，聲譽(yù)及其在當(dāng)前市場中的角色。

簡而言之，這一部分涉及確定并考慮企業(yè)所有者的目標(biāo)和目標(biāo)，即目前情況和局限性，觀察現(xiàn)實狀況并提出業(yè)主及其企業(yè)和家庭可以實現(xiàn)的現(xiàn)實建議。

家族企業(yè)的繼任計劃需要涉及所有者及其配偶的經(jīng)濟(jì)需求。實際上，大多數(shù)家族企業(yè)主都依賴企業(yè)提供退休金，因為他們手頭的現(xiàn)金可能較少，紙面上的現(xiàn)金較多，這意味著他們的大部分資金都投入到他們的業(yè)務(wù)中。家族企業(yè)主想到有一天他們的養(yǎng)老金將在他們退休后花費，并且做出他們以前從未做過的事情，而這些事情多年來他們?yōu)榱私?jīng)營他們的生意而犧牲。此外，無論他們多年來都沒有做過這些年，他們已經(jīng)離開了，他們希望與家人共度時光，參與社區(qū)而不是利潤活動。但是，企業(yè)可以在繼承后支持其所有者和配偶嗎？家族企業(yè)是否有可能支持新的業(yè)主“孩子”。

此外，所有者的目標(biāo)和財務(wù)需求需要同步，才能達(dá)到和諧，因為業(yè)主大多數(shù)時間都會對公司進(jìn)行更多評估。真正的商業(yè)評估將說服業(yè)主了解業(yè)務(wù)的正確價值，以便作出正確的決定，關(guān)注他或她的個人目標(biāo)和財務(wù)需求，特別是退休時的謹(jǐn)慎決策。

為什么家族企業(yè)的繼任計劃很重要？

家族企業(yè)的繼承是任何家族企業(yè)生命中的關(guān)鍵時刻。在美國，只有30％的家族企業(yè)能夠在第二代生存下來，10％能夠在第三代中生存。總的來說，世界經(jīng)濟(jì)的50％是由家族企業(yè)組成的，只有10％能夠生存到第三代，這表明世界經(jīng)濟(jì)完全依賴于家族實體的長期可持續(xù)性。為了讓家族企業(yè)生存下去，每一代都必須成功，下一代是最重要的家族企業(yè)

沒有人可以計劃最糟糕的情況，因為即使您可以預(yù)測未來的財務(wù)狀況，并進(jìn)行盈虧平衡分析，也無法預(yù)測不可預(yù)測的情況。不可預(yù)知的可能是自然災(zāi)害，國家經(jīng)濟(jì)崩潰，首席執(zhí)行官疾病或退休，這是事先制定繼任計劃的一個很好的理由。應(yīng)急計劃可以預(yù)見最糟糕的情況，這將有助于公司保持漂浮。

繼任計劃與當(dāng)年演變的做法一起發(fā)展并發(fā)生了變化。繼任計劃不僅是領(lǐng)導(dǎo)力改變的計劃，更重要的是，它有助于建立一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力，確保企業(yè)在市場競爭中生存，并強(qiáng)調(diào)高管審查和審查企業(yè)的使命和目標(biāo)的重要性公司。

另外，為家族企業(yè)準(zhǔn)備充分的繼任計劃，讓其他家庭成員有機(jī)會發(fā)表意見并表達(dá)他們的需求和關(guān)切。這將使他們更加負(fù)責(zé)任并且更加關(guān)心組織，這將加強(qiáng)成功的繼任計劃。這將增加團(tuán)隊精神，并避免單純地承擔(dān)制定和維持計劃的全部重任的誘惑。

繼任計劃到位后，收入和支出將持續(xù)下去，因為它可以為公司未來的收入提供答案，一旦創(chuàng)始人退出主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，將會發(fā)生什么樣的支出。有一個好的繼任計劃可以讓某人看到直升機(jī)如何檢查他或她的員工，而不是錯誤地專注于取代高層管理人員。忽視所有管理層及其下屬的所有員工，而不僅僅是高級管理人員對繼任計劃的要求可能會對未來造成一系列后果。

此外，繼任計劃通過加強(qiáng)他們之間的溝通，形成更加合作的協(xié)作環(huán)境，增強(qiáng)了力量和團(tuán)隊精神文化，從而加強(qiáng)了部門間更好的關(guān)系。繼任計劃活動必須與人力資源實踐相聯(lián)系，因為畢竟人力資源是關(guān)于人和人是每個公司最寶貴的資產(chǎn)。在繼任計劃中加入人力資源可以揭示重要的流程，例如員工評估流程，以幫助決定是否填補(bǔ)公司內(nèi)部候選人的職位空缺。

繼任計劃會使情緒總是很高，因為改變是繼任計劃的主要組成部分。如果工作處于危險之中的人，變化可能成為壓力的來源。另一方面，它可能是一個令人興奮的過程，因為它計劃未來，并可以激勵員工參與并忠于公司。