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如今線上線下相親活動(dòng)眾多，參與者身份信息真實(shí)度受到關(guān)注

備受關(guān)注的“女碩士網(wǎng)絡(luò)征婚受騙生子狀告百合網(wǎng)”一案上周開庭，“婚戀網(wǎng)站是否有義務(wù)審核婚姻信息”成為原被告雙方激辯的焦點(diǎn)問題。盡管法院并未當(dāng)庭宣判，但該案再次觸動(dòng)了公眾對(duì)婚戀網(wǎng)站乃至整個(gè)婚介行業(yè)的信任危機(jī)。

記者日前走訪調(diào)查多家婚戀網(wǎng)站和滬上婚介機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)多家婚戀網(wǎng)站展開大規(guī)模“反婚騙”行動(dòng)；滬上婚介所將參與第三方誠信評(píng)估，兩次出現(xiàn)“婚托”者將上“黑名單”。

案例聚焦

“碩士男友”竟是已婚農(nóng)民

本月19日，女碩士狀告百合網(wǎng)案在朝陽區(qū)法院開庭。原告小月（化名）系上海人，她起訴稱，通過百合網(wǎng)結(jié)識(shí)了三星級(jí) “誠信會(huì)員”蔣海峰，后被騙走十余萬元，還為對(duì)方懷孕生子，但后來發(fā)現(xiàn)這位自稱“上市公司董事會(huì)主席”的蔣海峰竟是已婚農(nóng)民。小月遂將百合網(wǎng)告上法院，要求確認(rèn)百合網(wǎng)賠償其損失50萬元。庭審開始后，小月的律師在陳述訴訟請(qǐng)求時(shí)，撤銷了原先起訴狀中的索賠50萬元的請(qǐng)求，而只要求法院判令百合網(wǎng)格式合同中 “婚姻狀況無法核實(shí)”的條款無效。小月認(rèn)為，百合網(wǎng)沒有對(duì)蔣海峰的基本信息盡到審核義務(wù)，才導(dǎo)致自己受騙。

“實(shí)名制查詢依靠公安部全國公民身份系統(tǒng)數(shù)據(jù)源核實(shí)用戶身份號(hào)碼和姓名，但沒有婚姻、學(xué)歷等信息窗口。 ”百合網(wǎng)代理人對(duì)此表示，目前我國尚未建立婚姻登記數(shù)據(jù)庫，沒有對(duì)外開放個(gè)人婚姻狀況的查詢通道，百合網(wǎng)沒有權(quán)力向民政部門查詢核實(shí)婚姻狀況。所以，“婚姻信息暫不能核實(shí)”是目前客觀狀態(tài)的描述。百合網(wǎng)請(qǐng)求法院，駁回原告小文的訴求。

目前該案尚在審理中。

婚姻信息網(wǎng)絡(luò)無法核實(shí)

百合網(wǎng)CEO田范江表示，小芳與蔣海峰認(rèn)識(shí)并戀愛是在2010年，從百合網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息顯示，蔣海峰后臺(tái)上傳的身份證信息是真實(shí)有效的，只是在前臺(tái)用戶自行填寫的選項(xiàng)中虛報(bào)了年齡。“現(xiàn)在大多數(shù)用戶已經(jīng)接受實(shí)名認(rèn)證，但很多用戶擔(dān)心隱私泄露而不提供真實(shí)信息，又希望看到更多對(duì)方的真實(shí)信息，而要驗(yàn)證信息必須得到用戶本人的授權(quán)，這是我們遇到的最大矛盾。此外，像婚育信息、職業(yè)信息這些重要的個(gè)人信息，相關(guān)政府部門并沒有為婚戀網(wǎng)站提供類似于身份認(rèn)證的機(jī)制，婚戀網(wǎng)站無法核實(shí)。 ”

目前婚姻登記檔案可以查詢的機(jī)關(guān)或個(gè)人包括婚姻當(dāng)事人；人民法院、人民檢察院、公安和安全部門；律師及其他訴訟代理人。婚戀網(wǎng)站沒有權(quán)利到民政部門海量查詢用戶的婚姻狀態(tài)。目前線下一些實(shí)體婚介所會(huì)要求會(huì)員提供戶口簿、身份證、單身證明等有效證件來審核會(huì)員提供信息的真實(shí)性，但對(duì)于婚戀網(wǎng)站海量的會(huì)員和線上平臺(tái)，很難核實(shí)婚姻狀況。

作為業(yè)內(nèi)率先推行全實(shí)名認(rèn)證的婚戀網(wǎng)站，百合網(wǎng)目前推行的實(shí)名制是將用戶提供的身份證信息直接傳輸?shù)健叭珖�公民身份信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行驗(yàn)證，通過實(shí)名認(rèn)證表示該用戶提交了真實(shí)存在的身份證，其個(gè)人資料中的性別、姓氏、年齡應(yīng)與該身份證件一致。

不過百合網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言，每項(xiàng)技術(shù)都存在漏洞和局限性，該網(wǎng)站成立了人工審核小組，結(jié)合技術(shù)手段對(duì)用戶的行為進(jìn)行跟蹤，同時(shí)總結(jié)出很多騙子的行為模式，根據(jù)這些模型每天篩查出來 “高危人群”，再由人工審核小組人員進(jìn)行跟進(jìn)、核查。

全國公民婚姻狀況數(shù)據(jù)庫尚未聯(lián)網(wǎng)

業(yè)內(nèi)人士呼吁，我國亟待建立全國公民婚姻狀況數(shù)據(jù)庫，特別是補(bǔ)錄婚姻登記歷史數(shù)據(jù)。

目前包括上海在內(nèi)的民政部門尚未與法院系統(tǒng)建立判決、調(diào)解離婚信息的查詢、交換和共享工作。公安部門的戶籍管理中對(duì)婚姻狀況通常是搬家或人口普查時(shí)才辦理變更，戶口簿上的 “婚否”更新有滯后性，僅能反映辦理戶籍登記時(shí)的相應(yīng)狀態(tài)。民政部門也并沒有與公安部門建立信息查詢、交換與共享。這就意味著如果公民在民政部門辦理結(jié)婚登記手續(xù)，公安部門的戶籍信息可能仍然為 “未婚”。

“婚騙”調(diào)查

“防騙手冊(cè)”揭露四類婚騙行為

作為中國最大的婚戀交友網(wǎng)站，世紀(jì)佳緣也曾飽受爭議和質(zhì)疑。盡管網(wǎng)站已經(jīng)采取了防御和教育措施，但是難免有新招數(shù)讓人防不勝防。為此，世紀(jì)佳緣已經(jīng)完成了最新的防騙手冊(cè)撰寫工作，收集研究了各種網(wǎng)站上最常見的婚騙套路和最新出現(xiàn)的騙術(shù)。

這本最新“防騙手冊(cè)”將各種詐騙行為分為四種類型：“托”類、借貸類詐騙、金融類詐騙、色情動(dòng)機(jī)等其他違法行為。 “托”類主要通過婚戀網(wǎng)站招攬生意，在各種“托”中，花籃托人數(shù)較多、涉及金額較大，已被世紀(jì)佳緣列為各種網(wǎng)絡(luò)詐騙之首。

花籃托通常會(huì)冒充成功人士，假借婚戀交友的名義與其他會(huì)員聯(lián)系，之后便與對(duì)方確立關(guān)系，用類似“老公”或“老婆”這樣的親昵稱呼。為騙取對(duì)方的信任，每天會(huì)給當(dāng)事人發(fā)送多條短信，頻繁打電話，并且會(huì)找來所謂的“親屬”使對(duì)方對(duì)其產(chǎn)生信任。隨后，這類騙子會(huì)謊稱要向父母稟明婚事，之后會(huì)有同伙謊稱是其“父母”打來電話。取得對(duì)方的信任后，花籃托就會(huì)以公司開業(yè)、店面開張為由，要對(duì)方獻(xiàn)花籃，給個(gè)賬號(hào)讓對(duì)方匯款，當(dāng)事人一旦匯款，就再也無法與花籃托取得聯(lián)系。

酒吧托也是較為普遍但用戶經(jīng)常“中槍”的詐騙類型，騙子會(huì)先安排鍵盤手上網(wǎng)與人聊天，群發(fā)信息留下聯(lián)系方式或者索要聯(lián)系方式，如果有人回復(fù)，會(huì)以交朋友等理由為誘餌很快約對(duì)方出來見面，如果有人同意出來和他們見面，鍵盤手會(huì)告知酒吧托跟此會(huì)員進(jìn)行聯(lián)系，誘騙他人去不知名的酒吧消費(fèi)高價(jià)酒水及食品。

機(jī)票托是一種新型的詐騙手段，不法分子通常由若干人結(jié)成團(tuán)伙，由其中一人假裝與會(huì)員聯(lián)系，交往到一定程度后，不法分子聲稱要坐飛機(jī)來見與其聯(lián)系的會(huì)員。之后會(huì)打來電話，謊稱其錢包被盜，要會(huì)員給其匯款來買機(jī)票。如果會(huì)員心存疑惑，團(tuán)伙內(nèi)其他不法分子還會(huì)假扮機(jī)場工作人員等與會(huì)員通話，騙取會(huì)員的信任。

線下婚介所今年誠信創(chuàng)建全覆蓋

與婚戀網(wǎng)站一樣，線下婚介機(jī)構(gòu)同樣面臨信任危機(jī)，行業(yè)形象不佳導(dǎo)致滬上多家婚介所發(fā)展困難。直到近幾年，通過舉辦“萬人相親會(huì)”等大型公益相親活動(dòng)，滬上婚介機(jī)構(gòu)才逐漸回暖。

市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)周玨民告訴記者，為了進(jìn)一步提升婚介所的口碑和形象，今年將力爭把所有婚介所納入上海市企業(yè)誠信創(chuàng)建體系。為行業(yè)內(nèi)每個(gè)婚介企業(yè)建立誠信檔案，記載婚介所從“誠信創(chuàng)建企業(yè)”到“星級(jí)誠信創(chuàng)建企業(yè)”的過程，“以前協(xié)會(huì)內(nèi)部也有評(píng)比星級(jí)婚介所，而如今我們將通過第三方評(píng)估來進(jìn)行誠信建設(shè)，去年底已經(jīng)有30家婚介機(jī)構(gòu)成為‘誠信創(chuàng)建企業(yè)’，今年力爭全覆蓋。 ”據(jù)悉，去年協(xié)會(huì)共接到對(duì)婚介所的70多件投訴，其中有兩例為婚騙，已經(jīng)對(duì)相關(guān)婚介機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部通告，“一旦發(fā)現(xiàn)婚托等婚騙行為，要求婚介所整改，若再發(fā)現(xiàn)同樣問題，將上黑名單。 ”

人民公園相親角6月引進(jìn)正規(guī)婚介

周玨民指出，網(wǎng)絡(luò)婚戀更多的是自助交友，不少年輕人因?yàn)榉奖憧旖萸覂r(jià)格低廉而選擇網(wǎng)上征婚，但在信息認(rèn)證上必定面臨“先天不足”。對(duì)于那些本身鑒別力比較弱的單身男女，建議選擇到正規(guī)的實(shí)體婚介所。由于實(shí)體婚介所受到明確監(jiān)管，一旦出現(xiàn)糾紛和詐騙可以投訴到協(xié)會(huì)和市民政局相關(guān)部門。

為了給單身男女提供更多的公益相親平臺(tái)，滬上名氣最響的人民公園相親角將有“正規(guī)軍”進(jìn)入。據(jù)周玨民介紹，正規(guī)婚介不會(huì)長期在公園內(nèi)“駐扎”，而是定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)駐，接受有需要的市民集中咨詢。“預(yù)計(jì)今年6月我們會(huì)選取幾家正規(guī)婚介所到人民公園設(shè)攤接受咨詢，”周玨民坦言，“要徹底讓公園內(nèi)的‘黑婚介’消失目前還很難，希望讓市民體驗(yàn)正規(guī)的婚介服務(wù)后能對(duì)其起到引導(dǎo)作用。 ”

專家說法

兩類人最易受“婚騙”引誘

“這幾年接受的咨詢案例中，婚騙案例明顯增多，”中國婚姻家庭咨詢服務(wù)研究中心副主任明麗發(fā)現(xiàn)，“婚騙”的受害者尤以兩類人最多，“一種是年輕女孩被大叔騙，認(rèn)為大叔成熟穩(wěn)重多金，但后來才發(fā)現(xiàn)對(duì)方已婚或與多名女子保持曖昧關(guān)系，第二類則是有過婚史再擇偶，年齡偏大、經(jīng)濟(jì)條件較好的大齡女。這類女性由于自身年齡問題，比較急切和渴望找到一個(gè)能夠疼愛自己的人，對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力并不十分看中。因此一些外貌帥氣的男性利用女方這樣的心理騙財(cái)騙色。 ”

明麗指出，目前對(duì)于“婚騙”缺乏有效的監(jiān)管和約束，建議婚介機(jī)構(gòu)讓會(huì)員簽訂承諾書，保證一旦信息虛假將承擔(dān)法律責(zé)任。單身男女不應(yīng)盲目依賴婚介機(jī)構(gòu)，自己必須具備一定的鑒別力，“不要總進(jìn)行兩人單獨(dú)約會(huì)，需要接觸了解對(duì)方的朋友和家人，可以要求對(duì)方提供一些身份證明，如果對(duì)方總是以各種理由搪塞或顯得非常慌張，那么就應(yīng)該注意，對(duì)方多半有問題了。 ”

政府聲音<