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10月2日，因游客數(shù)量超過陜西華山纜車運(yùn)送能力，造成許多游客滯留山頂。 有網(wǎng)友在微博爆料：今日幾萬游客擠爆華山，管理陷于癱瘓。有成千上萬游客夜困山頂下不來，游客要求退票，與管理方發(fā)生沖突，場面混亂，當(dāng)?shù)爻鰟泳�察維持秩序。[ta]憂郁小王子 圖

人們常用"自古華山一條路"來形容華山險要。昨天，這僅有的一條路也被堵住了。

昨晚，華山景區(qū)遭遇了極為嚴(yán)重的游客滯留，截至昨晚8點，由于景區(qū)內(nèi)提供的中巴車運(yùn)力不足，華山景區(qū)仍有上萬名游客滯留山上，想下山只能徒步走完將近8公里的路程。

游客與工作人員發(fā)生打斗

游客江先生說：“7.66公里，我們往下走呢現(xiàn)在，我們還買了往返路車費，現(xiàn)在有私家車往上走嘛，一開始說的我們想是不是路堵了咋回事，但是現(xiàn)在私家車有往上的，說明路還是好得嘛，我下來的時候已經(jīng)快5點，但是我聽說3點來鐘就沒有車了，這些人就喊找景區(qū)的人，也沒有景區(qū)人給我們解釋。”

江先生向記者反映，景區(qū)內(nèi)沒有工作人員也沒有廣播向山上的游客反饋，到底是什么原因造成了中巴車運(yùn)力不足，所有游客在焦急的等待過后，只能無奈選擇步行下山。

昨晚9點左右，記者撥通了華山景區(qū)總指揮部的電話。華山景區(qū)總指揮部對此回應(yīng)道：“我們現(xiàn)在有領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)這個事，具體現(xiàn)場情況我不太了解，只是能夠給你說一個大體情況，今天下午可能是景區(qū)上人比較多，有部分游客可能就是情緒比較激動，他們把自己的幾輛私家車停在我們山門口，擋住進(jìn)山口不讓我們的中巴車輛運(yùn)游客，游客比較激動，在瓦廟溝附近還出現(xiàn)了游客與工作人員的打斗事件。”

景區(qū)總指揮部方面證實，由于游客數(shù)量激增，景區(qū)從昨天下午開始采取了限流措施，許多已經(jīng)購票的游客情緒激動，要求退票并封堵了華山景區(qū)的入口，造成管委會接送游客下山的中巴車無法正常運(yùn)行。

而大部分游客在上山前已經(jīng)購買了往返車票，無奈徒步下山更加劇了游客與景區(qū)之間的矛盾。在景區(qū)售票點排隊購票的游客王女士描述了當(dāng)時售票處的情況：“我現(xiàn)在在華山的售票大廳，售票大廳里面還有外面沒有能夠上山的游客很多，很多游客特別激動，現(xiàn)在已經(jīng)不停地拍打售票廳的窗戶，廳里面有公告，上面寫的是：尊敬的游客由于山上游客量達(dá)到飽和，暫停售票，請諒解。工作人員說至于什么時候能賣票還不清楚，不過大概到第二天早上估計就能上山了，游客特別激動，有打架斗毆的跡象。”

凌晨2點滯留旅客全部撤離

將近8公里的山路將一些老人和兒童困在山上，深夜的山區(qū)氣溫驟降，有些游客也在夜幕下和親朋走散。許多熱心的網(wǎng)友也在微博上相互求助，其中陜西省公安廳副廳長陳里主動在微博上公布了自己的聯(lián)系方式，試圖為困在山上的游客和需要了解情況的網(wǎng)友提供來自景區(qū)方面最新的消息。

陳里說：“游客告訴我說當(dāng)時山上有一些游客情緒比較激動，我也聽渭南市公安局副局長匯報好像下午發(fā)生了一些廝打，圍堵了上山救援的道路。后來政府和公安機(jī)關(guān)等部門都上山進(jìn)行了調(diào)節(jié)。目前道路已經(jīng)疏通，現(xiàn)在大概還有一千多的游客滯留。有游客給我打電話，一是天黑了山里很冷，再一個他們坐不上車，沒有人管，要是出事就不得了。我們已經(jīng)跟有關(guān)方面反復(fù)強(qiáng)調(diào)，人撤不出來咱們的人不能撤走，老百姓不走我們的人怎么能走？現(xiàn)在有很多人還沒有吃飯的，有些人都走不動了。我的電話公布了，他們都在不斷的給我打電話，我也從他們的電話里了解著最新的情況。”

今天凌晨2點，記者再次與景區(qū)一線值班室取得聯(lián)系，景區(qū)方面表示，所有滯留游客都已被護(hù)送下山并被妥善安置。此外，今天華山景區(qū)還將正常售票，游客旅游不受影響。

華山景區(qū)值班室表示，擁堵發(fā)生在瓦廟溝區(qū)域是華山東山門口這樣邊東線，目前來說已經(jīng)徹底解決這個問題了。游客現(xiàn)在已經(jīng)全部送走，我們這邊都妥善處理好了，退票或者是安排這些游客直接送去火車站。滯留人員已經(jīng)全部被工作人員護(hù)送下山，旅游秩序恢復(fù)正常。

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